История одной разработки, или Как мы делали siteMETA

Андрей Коваленко

Прошло уже полтора года с тех пор, как украинская компания <META> объявила о запуске новой поисковой машины в Интернете, использующей, пожалуй, все самые передовые разработки в области информационного поиска. До этого поисковая система использовала программное обеспечение ИПС Апорт версии девяносто восьмого года, так что событие это было неизбежным – ведь поисковые технологии не стоят на месте.

История разработки большой поисковой машины будет, возможно, описана позже, может быть, – в чьих-нибудь мемуарах, может быть, – несколько раньше, однако сейчас интереснее нарушить хронологический порядок и рассказать, что и как пришлось сделать для того, чтобы построить полноценную локальную поисковую машину siteMETA, не наступив себе на хвост и не нарушив целостности проекта.

Откуда растут уши?

Рано или поздно в жизни интернет-ресурса наступает момент, когда без поиска по растущему количеству документов уже не обойтись. Фактически, сайту, состоящему из сотни страниц, уже необходимы поисковые функции. Для иллюстрации данного утверждения достаточно обратиться к большим поисковым системам и дать запрос: «сделать поиск по сайту». Ответы будут содержать множество примеров. Это и просьбы пользователей, и «декларации намерений» владельцев серверов наконец-то доделать своё детище, и радостные новости о том, что «поиск по сайту заработал»... Но есть и сообщения о трудностях, с которыми приходится сталкиваться при выборе, установке и последующей эксплуатации поисковой системы. Давайте проанализируем, кому же нужен этот самый поиск по сайту?

Как пишет известный специалист по «Web-usability» Якоб Нильсен: «Пользователи обожают поиск по двум причинам». Во-первых, поиск позволяет посетителям управлять своей собственной судьбой и делает их независимыми от попыток веб-сайта направить их по определенной тропе, протоптанной веб-дизайнером, и результаты тестов регулярно подтверждают этот вывод. Типичное замечание пользователя: «Я не хочу идти по сайту так, как они задумали. Я просто хочу найти нужную мне информацию». Вот почему большинство посетителей сайтов идут к функции «Поиск» сразу с главной страницы.

Во-вторых, поиск для посетителей – это «пожарный выход» на случай, когда они запутались в навигации. Когда им неясно, что нужно дальше делать, они обращаются к функции поиска по сайту. Так почему бы не развесить «спасательные круги» по бортам судна, разместив поисковую форму на всех страницах сайта? Тем более предсказать, на какой именно странице посетители посчитают, что они потерялись, – невозможно.