Сейчас довольно распространенной практикой становится размещение на страницах сервера документов в самых различных электронных форматах. Отчеты, прайс-листы, сводки, договора, пресс-релизы – вот далеко не полный перечень того, что все чаще попадает на сайт без предварительной подготовки и верстки в HTML. Почему бы поисковой системе не обрабатывать и эти данные? Фильтры форматов могут быть легко дополнены в siteMETA, что позволяет работать не только с html-документами, но и с документами наиболее популярных офисных пакетов, таких как Microsoft Word, Microsoft Excel и некоторых других. В настоящее время доступны фильтры форматов .doc, .xls, .rtf и .xml. Используя эти фильтры, например, можно облегчить жизнь коллегам в своем офисе, организовав простую корпоративную поисковую систему по документам на внутреннем веб-сайте.

Ты скажи, ты скажи, че те надо…

В проекте был учтен опыт обработки протоколов деятельности большой поисковой машины. Все сообщения, возникающие в процессе работы siteMETA, пишутся в специальный log-файл. Анализ этого файла дает возможность оценить поступающие запросы, их частотность, просмотреть список и размер обработанных документов, статистику индекса, время индексирования и т. п., а также учесть сообщения об ошибках. Данные, получаемые при обработке статистики пользования поиском по сайту, дают пищу для размышлений и улучшений предоставляемых услуг. Так, наиболее частые обращения пользователей к поисковой системе позволяют понять, что именно ждут посетители от сайта. Зная это, можно оптимизировать структуру ресурса, пополняя его или меняя архитектуру: если какой-либо запрос встречается весьма часто, имеет смысл выделить соответствующие страницы в специальный раздел или же поместить ссылку на существующий на первую страницу. Например, после установки поисковой системы на сайт одного из банков анализ поисковых запросов показал, что пользователей очень интересует «облигация». Соответствующий раздел, подробно освещающий эту тему, на сайте присутствовал, однако находился на четвертом уровне вложенности. После размещения ссылки на этот раздел на главной странице продажи облигаций возросли!

Таки покажите мне этот таки поиск!

После запуска проекта прошло чуть более месяца. За это время с сайта загружено около четырех сотен бесплатных версий. Коммерческая версия программы установлена и успешно работает на нескольких крупных сайтах.

Удачных примеров использования описанного сервиса несколько, однако особо отметить хочется сайт Национального Банка Украины (www.bank.gov.ua). Сервис здесь обеспечивает поиск по английской и украинской версиям сайта, обрабатывает помимо документов формата html также электронные таблицы Microsoft Excel (.xls) и использует полные (словарные и бессловарные) модули лингвистической поддержки украинского и английского языков. Обрабатываемый объем данных – около 50 Мб в пересчете на плоский текст.