Вместе с NeXT Computer зрителям был представлен лазерный принтер NeXT Laser Printer, внутренне являвшийся практически полной копией LaserWriter II производства Apple. При разрешении 400 точек на дюйм устройство печатало до восьми страниц в минуту.

Публика, присутствовавшая в Концертном зале симфонического оркестра Сан-Франциско, была настолько поражена, что устроила Джобсу овацию. Реакция прессы была также очевидна. «Это поистине великая система, которая по праву займёт почётное место на пике всех существующих ныне компьютеров», – писали Том Томсон и Ник Берен в статье о NeXT Computer для журнала «Byte».

Однако новый компьютер имел ряд серьёзных недостатков, главным из которых являлась незаконченная операционная система NEXTSTEP, которая к моменту презентации NeXT Computer «добралась» лишь до версии 0.8.

Спустя некоторое время после презентации компания начала поставки ограниченного количества компьютеров первым клиентам, устанавливая на них бета-версию NEXTSTEP 0.9. Но компьютер стоил значительно дороже планируемого – 6,5 тыс. долларов. Если же пользователь хотел оснастить компьютер жёстким диском (а это было просто необходимо, поскольку при времени реакции МО-привода, равном 97 мс, работа с ОС превращалась в адские муки), а также принтером NeXT Laser Printer, цена всей системы зашкаливала за 10 тыс. долларов.

Американские колледжи и университеты, для которых предназначался компьютер, не спешили расставаться со столь большими суммами. Если же покупка и осуществлялась, то количество приобретённых NeXT Computer не превышало и двух десятков. В результате специально построенная для изготовления NeXT Computer полностью автоматизированная фабрика NeXT Inc. выпускала всего 400 компьютеров в месяц.

Джобс понимал, что с такими успехами его компания долго не просуществует, и поэтому принял решение начать продавать NeXT Computer всем желающим (изначально купить его могли только учебные учреждения и студенты). Для этого NeXT Inc. подписала договор с компанией Businessland, являвшейся в то время крупнейшим продавцом компьютеров на территории США. Businessland планировала реализовать в первый год 10-15 тысяч систем, что в денежном эквиваленте должно было составить около 150 млн. долларов. Согласитесь, довольно оптимистичные прогнозы и немалая сумма. Но базовая цена на NeXT Computer, предлагаемый Businessland, составила 9995 долларов. В результате к концу 1989 года компания смогла продать лишь 360 компьютеров. Попытка выхода «в свет» закончилась провалом. Фабрика по производству NeXT Computer теперь выпускала всего 100 систем в месяц.