К сожалению, трудности компании Motorola с выпуском процессора 68040 привели к задержке старта продаж новых компьютеров до марта 1991 года.

Что же касается нововведений NEXTSTEP 2.0, стоит отметить появившуюся файловую систему NFS (Network File System) компании Sun Microsystems, поддержку дисководов, CD-ROM, факсов, и модемов. Кроме того, был переработан и улучшен оконный менеджер Workspace Manager.

После того как в 1990 году корпорация IBM объявила о прекращении сотрудничества с NeXT Inc. и подписании нового контракта с Apple, Росс Перот начал обвинять Джобса в пустой трате денег и производстве компьютеров собственными силами компании. Особенно его вывели из себя результаты финансового квартала 1991 года, когда доход, составивший 28 млн. долларов, после изымания налогов и прочих издержек превратился в чистый «ноль». На протяжении шести лет своего существования компания работала себе в убыток.

К концу второго квартала, несмотря на увеличившийся до 46 млн. долларов доход, продажи NeXT Inc. упали на 50%, и разочарованный Росс Перот ушёл из компании, продав свои 16% акций. «Я не должен был давать им деньги. Это была самая большая ошибка в моей жизни», – говорил он тогда. В результате Джобсу пришлось вложить дополнительные 10 млн. долларов в свою компанию. Подобные вложения сделала и Canon, расставшись с 55 миллионами.

Однако весь мир был в неведении о трудностях NeXT Inc. Джобс разглагольствовал о «светлом будущем» своей компании и предпочитал вместо цифр о финансовом состоянии своей компании говорить о будущих новинках.

22 января 1992 года в Сан-Франциско NeXT Inc. организовала первую выставку NeXT World, на которой представила NEXTSTEP 3.0 и NEXTSTEP 486. Новая ОС поддерживала 7 мировых языков, имела новые библиотеки для работы с 3D-графикой и базами данных, а также поставлялась с полной копией пакета RanderMan компании Pixar (которую Джобс приобрёл у LucasFilm ещё в 1986 году). ОС NEXTSTEP 486 (с выходом Pentium позже переименованная в NEXTSTEP for Intel Processors) предназначалась для работы с ПК и была ответом Microsoft на выпуск Windows 3.1.

NeXT Inc. также представила более дешёвые Turbo-версии своих компьютеров (оснащённых процессорами 68040 с частотой 33 МГц), однако всё было напрасно.

К концу года компанию покинули женившиеся Бад Трайббл и Сьюзен Бернес, а также Рич Пейдж. Из пятёрки первых сотрудников NeXT Inc., завербованных Джобсом из Apple, остался лишь Джордж Кроу.