Если такой фильтр вынес неверную резолюцию, то для сообщений типа 1, которые отправляются оператором и ответ на которые также ожидается конкретной персоной, не происходит ничего фатального, так как сервер отправителя сформирует служебное письмо с указанием причины отказа. А вот для сообщений типа 2, рассылаемых автоматически или через списки рассылки, все складывается гораздо хуже, если результаты рассылки оцениваются лишь по совокупности, а не каждая доставка в отдельности.

Иначе говоря, даже если предположить, что фильтрация на входе изначально была включена в состояние запрета всех доставок, то в самые короткие сроки связь с постоянными контрагентами можно восстановить путем настройки исключений ( «белый» список ). И все новые респонденты также будут в самые короткие сроки получать доступ к каналу доставки электронной почты.

Единственной проблемой остаются неавторизованные рассылки. Но эту проблему можно частично преодолеть путем изучения типичного входного трафика данного сервера. Тогда будут отсекаться лишь рассылки, предпринимаемые вновь.

Особо надо заметить, что, как правило, подобный фильтр не включается на тотальное подавление почтового трафика. Априорно отказывается в приеме лишь тем хостам, чьи регистрационные данные в доменных серверах не соответствуют стандартам. То есть запретительная часть такого фильтра строится на основе статистики полученного спама, или, говоря иначе, по требованию пользователей.

Контентная фильтрация

На этом этапе сервер имеет полный набор сведений об отправителе, получателе и характере самого почтового сообщения, что позволяет с максимально возможной точностью определить, является ли данное почтовое сообщение нежелательной рассылкой. Но вместе с тем для отправителя почтовое сообщение уже выглядит как полученное, поскольку сервер принял его к доставке. И если на этапе доставки спам-фильтрами будет принято решение о том, что сообщение воспринимается как спам, то при изъятии его из почтового трафика складывается конфликт ожиданий: отправитель считает, что сообщение получено, а получатель не видит его в своем почтовом ящике. Поэтому все системы контентной фильтрации не изымают почтовые сообщения из потока, а лишь помечают их соответствующим образом. Иначе говоря, контентная фильтрация на уровне сервера работает лишь при соответствующим образом настроенной фильтрации на уровне клиентских компьютеров.

Таким образом, контентная фильтрация является платформенно-зависимой, во-первых. Более трудоемкой – настройка сервера и программы-клиента, во-вторых. И в-третьих, возрастает вероятность потери почтового сообщения в результате ошибочной фильтрации, так как отправитель уже не извещается о резолюции фильтрующей системы.