n  появляется возможность разработки стандартов и политик, а также стратегии их применения;

n  снижаются риски, связанные с безопасностью, за счет создания эшелонированной обороны (это подход к обеспечению безопасности на нескольких уровнях: по периметру сети и на уровнях серверов, персональных компьютеров и приложений);

n  автоматизируются многие ручные и длительно выполняемые операции как в самом IT-отделе, так и на предприятии.

Не могу сказать, что переход на стандартизованный уровень приведет к радикальному сокращению ТСО. Скорее можно говорить о перераспределении средств внутри IT-бюджета, так как изменится сама структура затрат, а освобождаемые средства можно будет потратить на реализацию более эффективных политик управления IT.

На рационализированном уровне зрелости IT-инфраструктуры предприятия затраты на управление настольными компьютерами и серверами сводятся к минимуму, а процессы и политики начинают играть важную роль в поддержке и расширении бизнеса. В защите основное внимание уделяется профилактическим мерам, и на любые угрозы безопасности организация реагирует быстро и предсказуемо.

Применение развертывания по принципу Zero touch (полностью автоматизированное развертывание, с минимальным участием операторов) минимизирует расходы, время установки обновлений и вероятность технических проблем. Количество образов систем (images) минимально, и процесс управления настольными компьютерами требует совсем небольших усилий. В организации создана база данных с исчерпывающей информацией об аппаратно-программном обеспечении, поэтому закупаются лишь те лицензии и компьютеры, которые действительно нужны.

Организации со стандартизованным уровнем инфраструктуры выигрывают от перехода на рациональный уровень, получая гораздо больший контроль над инфраструктурой, а также политики и процессы для упреждающего реагирования на различные ситуации – от изменения рыночной конъюнктуры до стихийных бедствий. И здесь можно говорить о снижении ТСО, так как автоматизация работ как IT-отдела, так и работников предприятия переходит на качественно другой уровень.