Пять аргументов «за» Антикризисные задачи ИТ-аутсорсинга

Аутсорсинг не только оптимизирует затраты на ИТ. Он позволяет использовать сегодняшние инвестиции для восстановления компании после кризиса

В непростой экономической ситуации перед российским бизнесом стоит не только задача выжить, но и много других, достаточно тесно с ней связанных. Каким же образом ИТ-аутсорсинг может способствовать решению актуальных задач?

Задача: оптимизировать расходы

Именно стремление заказчиков к сокращению затрат на информационные технологии определило ситуацию на ИТ-рынке в кризисный период. Заказчики были вынуждены пересмотреть свои ИТ-стратегии, перераспределить бюджеты, ранее выделенные на крупные проекты, уменьшить объемы внедрения новых технологий или вовсе отложить запланированные работы на неопределенный срок. Но одним махом отказаться от поддержки и развития корпоративных ИТ невозможно, поскольку такие действия нанесли бы бизнесу не меньший урон, чем собственно кризис. Понимая это, и ИТ-компании, и заказчики стали искать компромиссные пути и новые схемы взаимодействия. Так, в сфере ИТ-аутсорсинга наиболее актуальными и перспективными услугами стали предоставление инфраструктуры как сервиса (Infrastructure as a Service), программного обеспечения как сервиса (Software as a Service), аренда вычислительных мощностей или оборудования с определенным уровнем сервиса. Все они позволяют отказаться от единовременных капитальных затрат (на закупку оборудования, например) и воспользоваться необходимыми ИТ-ресурсами за фиксированную абонентскую плату.

По-прежнему актуальны и востребованы «классические» варианты ИТ-аутсорсинга, например поддержка и администрирование ИТ-ресурсов заказчика, также позволяющие снизить совокупные расходы на ИТ, в первую очередь за счет сокращения затрат на персонал. Многие компании, располагающие сложным специализированным оборудованием или комплексными ИТ-системами, считают рациональным не привлечение в штат дорогостоящего ИТ-персонала, а передачу обслуживания и поддержки вычислительных ресурсов на аутсорсинг.