Как спасти данные, если отказал жесткий диск

Крис Касперски

Вам уже известна методика восстановления логических разрушений (форматирование, удаление файлов и т. д.) и теперь мы перейдем к самой сложной и ответственной части – аппаратным отказам жесткого диска и путям их преодоления.

Объемы жестких дисков стремительно растут, а их надежность неуклонно падает. С одной стороны, поджимает плотность записи, с другой – конкуренция. Повсеместно применяются дешевые комплектующие и «сырые» технические решения, обкатывать которые приходится конечному потребителю, то есть мне и вам. Залог безопасности данных – ежедневное резервирование (тем более что современные съемные носители это позволяют), однако, как показывает практика, даже продвинутые специалисты (не говоря уже о пользователях типа «секретарша») пренебрегают этой рекомендацией, ведь все «и так работает»…

После отказа винчестера данные практически всегда можно спасти, если действовать по плану. Если же плана нет, от «врачевания» лучше сразу отказаться. Неумелые попытки только затрудняют процедуру восстановления, а то и делают ее совсем невозможной. Сотрудники сервисных центров настоятельно отговаривают пользователей от самостоятельного ремонта, а за ослушание карают либо удвоенной (утроенной) ценой, либо же отказываются от восстановления. И вовсе не потому, что боятся, что клиент сможет обойтись без их помощи! Жесткий диск – очень сложное устройство. Это не радиоприемник, который можно отремонтировать и без знаний радиотехники! У работников сервисного центра есть оборудование, знания и опыт. Через их руки прошли сотни и тысячи винчестеров, поэтому шансы на успешное восстановление данных здесь намного выше, чем у простого программиста или администратора, рыдающего над убитым диском. Это – теоретически. Практически же… Цена за восстановление зачастую переходит все границы, причем никаких гарантий на благоприятный исход все равно нет. Известно немало случаев, когда кустари забесплатно поднимали винчестеры, угробленные «специалистами» сервис-центров. А для жителей глубинки никакие «центры» вообще не доступны и приходится рассчитывать только на себя.

Мы будем говорить о восстановлении данных. Ремонт винчестеров (за исключением редких случаев) невозможен или экономически нецелесообразен. Нашей задачей будет временное восстановление работоспособности жесткого диска, достаточное лишь для копирования самых ценных данных, в идеале – всего диска целиком.

Рисунок 1. Жесткие диски – так они выглядят

Рисунок 2. Этому жесткому диску уже ничто не поможет, но в большинстве случаев их все-таки можно восстановить