В состав PC-3000 входит большая коллекция разнообразных служебных модулей для популярных моделей жестких дисков, а всем зарегистрированным пользователям предоставляется бесплатный доступ к ftp-серверу, на котором можно найти практически все что угодно. Как вариант можно воспользоваться специализированными утилитами, распространяемыми производителями винчестера, выбрав режим обновления прошивки. Однако при этом обновляются далеко не все модули и далеко не для всех моделей такие утилиты есть.

К тому же этот способ восстановления бесполезен, если в служебной зоне имеются физические дефекты или накопитель «зависает» еще на старте, отказываясь входить в технологический режим. На этот случай существует метод Hot-Swap (горячая замена). В нем также участвуют два накопителя – донор и акцептор, но трансплантация осуществляется в живую под местным наркозом. Акцептор обесточивается, с него снимается плата электроники, обнажая гермоблок. Донор подключается к IDE-шлейфу, на него подается питание, затем после процесса инициализации и выдачи готовности, отдается ATA-команда Sleep (95h), останавливающая шпиндельный двигатель. Все остальные узлы остаются под напряжением. Контроллер аккуратно свинчивается и переставляется на гермоблок акцептора. Затем ему подается любая команда для пробуждения (например, команда чтения сектора). Поскольку контроллер уже был проинициализирован, обращения к служебной зоне не происходит, и с диска удается считать всю уцелевшую информацию. (При использовании штатного IDE-контроллера необходимо заблаговременно отключить SMART в настройках BIOS Setup, иначе винчестер будет вести SMART-протокол, производя запись в служебную зону). Требования к совместимости плат электроники – те же самые, что и в случае простой перестановки контроллера. В принципе не обязательно переставлять плату донора на акцептор. Можно взять плату акцептора, проинициализировать ее на гермоблоке донора, а затем вернуть обратно. Такой способ даже более предпочтителен, поскольку в этом случае, акцептор будет работать со «своим» ПЗУ.

Ряд неисправностей требует вскрытия гермоблока и ювелирного мастерства рук. Первое место по частоте отказов занимает выход из строя одной или нескольких магнитных головок. Причиной может быть и заводской брак, и пробой электроники, и механическое воздействие (например, удар). Если физически головка остается неповрежденной, то одна из поверхностей перестает читаться, и тогда через каждые N секторов, где N – количество головок, образуется BAD. Некоторые модели имеют 6 головок, некоторые – только одну, тогда при ее отказе диск становится полностью неработоспособным и не может прочитать даже служебную зону. Но и при отказе одной из шести головок информация превращается в труху. Все файлы, размер которых превышает 3 Кб (512 * 6), становятся продырявленными. Что делать? Переставлять блок головок! Это очень сложная операция и у начинающих мастеров в половине случаев она заканчивается летальным исходом. Практиковаться на своем рабочем винчестере, который надо восстановить, категорически недопустимо! Сначала потренируйтесь на «кошках» – жестких дисках разной степени убитости, на которых нет ничего интересного.